Trgovina plinom

Opskrba plinom

Zahtjev za prekid postupka promjene opskrbljivača

Zahtjev za raskid ugovora o opskrbi plinom

Zahtjev za izradu ponude

Pravilnik o zaštiti osobnih podataka

Godišnje izvješće o kvaliteti opskrbe plinom 2023

Godišnje izvješće o kvaliteti opskrbe plinom 2022

Godišnje izvješće o kvaliteti opskrbe plinom 2021

S ciljem usklađivanja sa praksom u zemljama članicama EU vezano uz obračun isporučene energije plina mijenjaju se uvjeti obračuna, a time i naplate isporučenog plina. Prilikom obračuna plina, umjesto do sada korištene donje ogrjevne vrijednosti plina Hd (engl. Net Calorific Value of gas – NCV) od 1. listopada 2022. počinje se primjenjivati gornja ogrjevna vrijednost plina Hg (engl. Gross Calorific Value of gas – GCV). Obračun plina korištenjem gornje ogrjevne vrijednosti Hg dovesti će do pojednostavljenja postupka trgovine plinom i zakupa kapaciteta, omogućavanja jednostavnije integracije Republike Hrvatske u regionalno tržište plina, kao i smanjenje mogućnosti pogrešaka kod preračunavanja energije plina.

Više informacija o načinu obračuna i naplate isporučenog plina primjenom gornje ogrjevne vrijednosti dostupno je na:

https://www.hera.hr/hr/docs/2022/Priopcenje_2022-09-20.pdf

Ugovorni Uvjeti MVM CEEnergy Croatia

Obrazac za prigovor

Ugovorni Uvjeti – MVM CEEnergy Croatia – kupci kategorije kućanstvo

Tipski ugovor o opskrbi plinom kupca kategorije kućanstvo